29 de Julho de 2022
WhatsApp terá bot oficial para divulgar novidades do aplicativo
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Uma conta automatizada oficial do WhatsApp informará os usuários sobre recursos novos introduzidos por atualizações, revelou hoje (29) o site WABetaInfo. Sempre que uma grande novidade desembarcar no mensageiro, o bot deve entrar em contato com cada usuário para anunciá-la em detalhes.
Normalmente, ferramentas e funções recentes no mensageiro são anunciadas nas redes sociais do WhatsApp — algo que, apesar da popularidade do app, não alcança todo mundo. Dentro do aplicativo, seja pelo Status ou por um chat direto, a plataforma consegue ter acesso a praticamente todos os usuários e, pelo menos, chamar a atenção de mais pessoas sem elas precisarem navegar por Twitter, Instagram ou Facebook a fim de saber da atualização.
Ao usar um chatbot para comunicar e explicar as novidades, o WhatsApp poupa o usuário da demora e incentiva o download de atualizações. O mensageiro conseguiria informar todos sobre funções estão tão visíveis no app, como adições em privacidade, novas capacidades e opções para mensagens temporárias e mais.
Coincidentemente, essa estratégia é a mesma que o Telegram adota há anos. A plataforma concorrente envia para os usuários comunicados recorrentes sobre adições realizadas no app, explicando recursos novos de forma bem humorada, simples e pontual.
Bot pode ser bloqueado
Como a novidade se trata de um chatbot, usuários não poderão enviar mensagens para ele — ele será um chat “somente leitura”. Além disso, se não quiser receber esses avisos e comunicados, você poderá bloquear o contato oficial sem ser prejudicado.
Segundo conta o site WABetaInfo, o chatbot ainda está em desenvolvimento, ou seja, não disponível neste momento sequer para testadores. Não há previsão de liberação definitiva.
Fonte: Canaltech, disponível em: https://canaltech.com.br/apps/whatsapp-tera-bot-oficial-para-divulgar-novidades-do-aplicativo-221901/
