28 de Dezembro de 2022
Projeto da UFRN promove bem-estar no trabalho com compartilhamento de experiências e emoções
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Por Hellen Almeida – Agecom/UFRN
Com o início da pandemia da covid-19 em 2020, os servidores precisaram trabalhar em casa com a suspensão das atividades presenciais na UFRN. De um momento para o outro, foi preciso deixar o convívio no ambiente de trabalho. As mudanças nessas relações, por causa da necessidade do distanciamento, requereu novas ações de qualidade de vida que levassem em consideração essa outra realidade.
“Percebemos a necessidade de se estar um pouco mais próximo dos servidores naquele momento da pandemia, mesmo que por meio das telas”, revela a psicóloga Angélica Gil, que coordena o projeto. Com isso, foi pensada uma ação do Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) da UFRN (Viver em Harmonia), vinculado à Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progesp), denominado Visitas de Qualidade de Vida no Trabalho (Visitas QVT). No primeiro ano de ações, em 2021, o projeto teve como temática Os desafios de trabalhar remotamente durante a pandemia.
A Instituição conta com cerca de 1.500 servidores terceirizados, 5 mil servidores docentes e técnicos-administrativos e 2.817 estudantes de baixa renda beneficiados por bolsas de pesquisa, extensão e apoio técnico, que formam o público-alvo das ações do programa. O PQVT busca promover práticas individuais e coletivas de trabalho, gestão organizacional e promoção à saúde que proporcionem satisfação, reconhecimento socioprofissional, relações interpessoais harmoniosas, ambiente laboral saudável e equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.
No primeiro ano do projeto, em 2021, participaram das visitas 672 servidores, de 40 unidades da UFRN, com ações realizadas de forma on-line. O projeto é voltado para técnicos-administrativos, gestores, professores, prestadores de serviço e bolsistas que atuam nas unidades da Instituição.
“A gente coloca nessas visitas a importância que a UFRN dá a quem a ela serve, sejam servidores efetivos, terceirizados ou bolsistas, pois todos estão a serviço da Instituição”, ressalta Angélica. Em 2022, o projeto foi retomado com atividades presenciais, tendo como temática Trabalhando o autocuidado. Ao final deste ano, 30 unidades receberam as Visitas QVT, com 383 pessoas participantes das atividades.
Para um dos servidores que participou das ações, a experiência é enriquecedora e gratificante. O professor do Departamento de Engenharia Civil e Ambiental da UFRN Fagner França ressalta a participação no projeto, que para ele se destaca ao atuar em prol da saúde mental e emocional dos servidores. Ele foi uma das pessoas que participaram da visita realizada no início deste ano ao Centro de Tecnologia (CT).
“Foi um ótimo bate-papo com a psicóloga Angélica Gil, juntamente com um grupo de servidores alocados no CT. Encontrei um ambiente bastante amigável e aberto à discussão, de uma forma bastante positiva”, destaca. Para Fagner, “ver que a UFRN preza pelos seus servidores é muito gratificante!”.
O professor lamentou apenas a pouca participação dos colegas que trabalham no Centro. “Éramos apenas alguns professores e alguns servidores técnico-administrativos. Uma pena, pois as discussões foram muito enriquecedoras”, pontua. Fagner espera que nas próximas oportunidades possa haver um grupo maior, visto que as temáticas abordadas estão presentes na vida de todos.
Outro servidor que reconhece o trabalho realizado nas visitas do QVT nos setores é Glaucio Tavares, bibliotecário lotado na Biblioteca Setorial da Facisa, em Santa Cruz. Sempre envolvido nas ações desenvolvidas sobre bem-estar do trabalhador na UFRN, ele acredita que todas as demandas realizadas pelo QVT são importantes e gostaria que mais servidores pudessem participar. “É importante dizer que, no período da pandemia, nós tivemos os encontros on-line, com ações de qualidade de vida, quando a gente precisou muito ser ouvido, de escuta, de troca de experiências, num período tão difícil para todos nós”, ressalta.
Para Gláucio, o QVT não trata apenas de como a gente se relaciona no ambiente de trabalho com chefes e colegas de trabalho, mas também como acontece a relação com família e amigos. “No programa, a instituição não quer saber somente da qualidade de vida apenas na UFRN, mas também como está em outros âmbitos da vida, e é importante essa escuta”, frisa.
A auxiliar de laboratório Meiriane Machado da Silva Dantas, que trabalha no Núcleo de Pesquisa em Alimentos e Medicamentos (Nuplam) da UFRN, considera as visitas QVT um momento para interagir, conversar, conhecer mais e saber a opinião das pessoas que trabalham com ela. “Participei num período em que estávamos muito vulneráveis por causa da pandemia. Perdemos amigos, vizinhos, entes queridos, enfim, chegou um momento em que precisávamos conversar, saber o que cada um estava sentindo”, afirma.
A percepção dos servidores sobre o projeto é partilhada por Angélica Gil. “Cada unidade a que eu vou é uma nova experiência, porque são climas organizacionais diferentes, funcionamentos diferentes, pessoas cada uma com seu universo”, coloca. Ela percebe que os objetivos do Programa Qualidade de Vida da UFRN são contemplados com essas visitas, que abordam a questão do cuidado total com os servidores, que transpassa pelo cuidado com o corpo, com a mente, com a família e o autocuidado. Angélica lembra que o Programa da UFRN é referência para demais instituições no país.
Sobre o planejamento das ações, ela pontua que é avaliado o que está acontecendo na UFRN e no mundo, o que se está abordando, o que as pessoas estão precisando ouvir, o que tem de ser conversado para definir os temas a serem trabalhados a cada ano. “Procuramos contemplar todas as unidades institucionais, com um cronograma anual de visitas, acontecendo geralmente duas por semana em setores diferentes. A equipe é pequena e conta com ajuda nas unidades com os representantes que fazem parte do Comitê Gestor do Viver em Harmonia da Instituição.
Segundo Angélica, as pessoas precisam se priorizar e se dar o direito de participar das ações. Para 2023, já foi iniciado o planejamento das visitas. Com o início do teletrabalho, propiciado pelo Programa de Gestão e Desempenho (PGD) da UFRN, a proposta é desenvolver atividades quando os servidores estiverem programados para irem para os setores e marcar uma Visita QVT.
E como temática a ser desenvolvida no próximo ano, a ideia é trabalhar a mindfulness, ou seja, a atenção plena. “Nós vamos ficar mais tempo em casa. Vamos precisar ter atenção no trabalho, nas coisas de casa, mas, principalmente, na gente”, pontua Angélica. As ações começam após o Carnaval, com visitas às unidades no Campus Central e nos campi do interior (EAJ – Macaíba, Facisa – Santa Cruz, Felcs – Currais Novos, Ceres e EMCM, em Caicó).
Reconhecimento
O trabalho desenvolvido pela UFRN na área de gestão de pessoas e qualidade de vida no trabalho é reconhecido nacionalmente. Neste ano de 2022, a Universidade conquistou o primeiro lugar, entre todas as instituições públicas federais na categoria governança em Gestão de Pessoas do Prêmio RGB, promovido pela Rede Governança Brasil.
Em sua terceira edição, o Prêmio RGB reconhece atuações relevantes na esfera pública do país. Para isso, premia organizações que tenham a boa governança como requisito fundamental para o desenvolvimento sustentado e que incorporem crescimento econômico, equidade social e direitos humanos à sua estrutura.
A UFRN foi inserida na seleção final do prêmio em virtude do status aprimorado no quesito governança em Gestão de Pessoas, conforme avaliação do Índice Integrado de Governança e Gestão Públicas (IGG) do Tribunal de Contas da União (TCU). Em 2019, a Instituição já havia recebido o reconhecimento do Tribunal de Contas da União (TCU) como a melhor na categoria de gestão de pessoas entre 117 instituições de ensino do Brasil. A avaliação fez parte do Levantamento Integrado de Governança Organizacional Pública e foi relativa ao ano de 2018.
