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CDL promove Mutirão do Consumidor nas próximas quarta e quinta-feira

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Na semana do consumidor a CDL Natal, Defensoria Pública e Procon Estadual realizam a IV edição do Mutirão do Consumidor, nos dias 18 e 19 de março, das 10h às 16h, no Via Direta Shopping em Candelária. A ideia é possibilitar para aqueles que estão com débitos em aberto, e com o nome com restrição no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) em todo o Rio Grande do Norte, a oportunidade de renegociar a dívida e voltar a ter crédito no comércio, informou o presidente da CDL Natal José Lucena Cordeiro Neto.

Durante o mutirão A CDL Natal com o SPC Brasil vai participar com posto de atendimento para fazer consultas dos CPFs e orientar para o atendimento com os negociadores. Já o Procon Estadual abrirá canais de negociação entre os consumidores e os credores. Para casos em que já aconteceu a tentativa de negociação, será oferecido atendimento jurídico para abertura de processos administrativos e de processos judiciais, feitos pelos defensores públicos.

Os defensores e defensoras poderão atuar, por exemplo, em casos de relações de consumo envolvendo financeiras e planos de saúde. “As pessoas muitas vezes ficam presas em dívidas eternas por terem aceitado uma taxa de juros abusiva imposta pelo banco, por exemplo. Podemos auxiliar essas demandas, rever contratos, calcular juros dentro das taxas praticadas pelo Banco Central”, explica o defensor público Rodrigo Lira.