20 de Janeiro de 2022
DNA CENTER emite nota esclarecendo sobre agendamento de testes de COVID
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O DNA Center esclarece que em virtude do crescimento exponencial da demanda para a realização do exame RT-PCR para COVID-19, o agendamento da coleta desse exame está sendo disponibilizado de duas formas: tanto no formato online, por meio da Central de Atendimento, no número de whatsapp (84) 4007-2595, quanto no formato presencial, nas unidades Drive thru (estacionamento do Banco do Brasil da Av. Afonso Pena) e Seaway (nesta unidade, não dispomos de atendimento pelo convênio Unimed), de acordo com a disponibilidade de vagas para o dia.
Quando o número de vagas previsto é atingido, os agendamentos são realizados para o dia seguinte. Os clientes que realizam o agendamento prévio, devem se encaminhar diretamente ao Drive thru 2, localizado em frente ao Banco do Brasil da Afonso Pena, para realizar o procedimento de coleta no dia determinado.
O DNA Center não vem medindo esforços, em meio ao número significativo de afastamentos em sua equipe e das limitações existentes, para manter a operação em sua capacidade máxima. Apesar disso, em alguns momentos excepcionais, pode ser preciso ampliar em algumas horas os prazos de entrega, normalmente previstos para 24h.
Por último, o DNA Center reforça seu compromisso e responsabilidade social, que se reflete no atendimento diário ao maior número possível de pessoas. Vamos passar por esse momento difícil juntos!
