Blog da Juliska

Dez 12, 2020

[ARTIGO] Nada mais será como antes

*Por Caio Cunha Em meus mais de 40 anos de experiência na área de tecnologia, nunca vi tanta transformação como no momento em que estamos vivendo agora. O digital já estava ocupando uma grande fatia

Dez 06, 2020

[ARTIGO] Pix: novos desafios para a segurança dos dados

*Por Gustavo Mendes De uma maneira geral, empresas de vários setores têm repensado sobre suas operações e em como os clientes consomem seus produtos. Sem dúvida há uma alta demanda por parte d

Nov 29, 2020

[ARTIGO] O presente e o futuro da experiência do cliente no varejo e no eCommerce

*Por Shirley Klein Embora muito se fale sobre experiência do cliente, a realidade é que ainda encontramos empresas de varejo e eCommerce que têm apenas uma vaga idéia do conceito ou que ainda não enca

Nov 28, 2020

[ARTIGO] Pandemia pode aumentar a desigualdade educacional no Brasil e o papel transformador das escolas se torna ainda mais evidente

*Por Nathan Schmucler A pandemia de Covid-19 escancarou o que já era sabido por muitos: a desigualdade educacional no País é altíssima e desencadeia em diversos outros problemas sociais e econômicos.

Nov 22, 2020

[ARTIGO] É possível vencer na vida sem rotina e hábitos?

*Por Clemilda Thomé O topo não é o mais importante, mas sim a sua trajetória até ele. Se existe algo que não pode faltar para quem deseja trilhar um caminho de sucesso é a seried

Nov 21, 2020

[ARTIGO] Tecnologia em operações de lojas digitais: tendências que se consolidaram após a pandemia

*Por Vanderlei Ferreira Muitas empresas registraram um crescimento significativo durante a pandemia, especialmente as ligadas ao mercado de eCommerce. Com as restrições de movimentação e socializa&cce

Nov 15, 2020

[ARTIGO] Siga o dinheiro

*Por Christiano Sobral No último livro dos autores de Freakonomics, Levitt propõe um novo modelo de eleições, onde seria possível mais de um voto por eleitor, mas cada um com um custo diferente

Nov 08, 2020

[ARTIGO] Retorno ao trabalho presencial deve seguir normas de saúde e segurança

*Por Drª Alessandra Cobo Em meio à pandemia de COVID-19, a Justiça do Trabalho continua com o entendimento de que as empresas devem seguir todas as normas de segurança e medicina do trabalho já v

Nov 07, 2020

[ARTIGO] - Pix Friday: o impacto do PIX e das fintechs na Black Friday

*Por Juliano Carneiro e André Emídio Novembro é o mês das ofertas. Tradicionalmente, lojas do mundo inteiro baixam os preços para a Black Friday - que, este ano, acontece no dia 27/11. No Brasil, a e

Nov 01, 2020

[ARTIGO] Inteligência artificial: a chave para transformar a jornada do cliente

*Por Fernanda Grolla A experiência do cliente, também conhecida pela nomenclatura Customer Experience (ou, simplesmente, CX), representa a impressão que a sua empresa é capaz de transmitir ao cliente durant

Out 31, 2020

[ARTIGO] As ameaças e os benefícios do reconhecimento facial

*Por Victor Hugo Germano O reconhecimento facial está em todos os lugares, inclusive nos mais inimagináveis. O recurso já é realidade para a maioria da sociedade, seja para diversão via aplicativo o

Out 12, 2020

[ARTIGO] Contos de fadas: inúteis ou necessários?

*Por Mariana Mascarenhas Qual criança não teve sua infância permeada por histórias da menina que vai à casa da vovozinha e corre o risco de ser devorada pelo lobo mau, ou da enteada cuja madrasta que

Out 10, 2020

[ARTIGO] A experiência digital é para todos?

* Por Safira Dib Nos últimos trinta anos vivemos mais evoluções e avanços tecnológicos do que no último século por inteiro. Em meio a tanto, alguns vivem em um mar de informaç&o

Out 04, 2020

[ARTIGO] As soluções pós-Covid podem revolucionar o setor de eventos

*Por Renato Menezes Estes meses dentro de casa, com o setor de eventos estagnado por conta da Covid-19, me fizeram resgatar muito o passado da VIVA Eventos – o começo de tudo, a essência de toda a engrenagem q

Set 27, 2020

[ARTIGO] Como lidar com os clientes que se recusam a usar máscaras?

Por Stella Kochen Susskind As imagens de consumidores que entram nos estabelecimentos comerciais sem máscaras e, ao serem advertidos, provocam situações de selvageria têm me chocado. Nas últimas sema

Sobre Juliska

Juliska Azevedo é jornalista natural de Natal-RN. É gerente de comunicação do Sistema FIERN e sócia da agência Ska Comunicação, atuando como assessora de comunicação e consultora para instituições e lideranças. É pós-graduada em Assessoria de Comunicação e cursa MBA em Liderança e Gestão e Inteligência Artificial, pela Saint Paul/Exame; tendo atuado como professora no ensino superior.

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