Comunicação

9

Out

[ARTIGO] Comunicação assertiva melhora relacionamento com clientes e colaboradores

*Por Vivian Rio Stella 

Desde o início da pandemia, comunicar-se de forma clara é uma demanda cada vez mais importante no ambiente profissional, principalmente nesse modelo de trabalho remoto. Ser assertivo (no sentido amplo do termo) é indispensável para ter um bom relacionamento com os clientes e também para criar um ambiente de trabalho positivo, já que é capaz de minimizar e resolver conflitos, além de motivar a equipe e permitir uma busca eficiente de soluções benéficas para todo o time.

Comunicação assertiva é, sinteticamente, adotar um discurso eficiente, claro e objetivo, levando em consideração as dificuldades, necessidades, desejos e direitos de quem se expressa e de ouve ou lê a mensagem. Em outras palavras, assertividade tem muito a ver com empatia. “Mesmo nas comunicações virtuais, é importante entender que existe uma ou muitas outras pessoas do outro lado, cada uma com suas histórias e frustrações e seus desafios. Ainda hoje, muitas práticas de gestão remota estão desalinhadas com o mundo virtual. Não podemos automatizar o que fazíamos no ambiente presencial”, afirma Vivian Cristina Rio Stella, especialista em Linguística e fundadora da VRS Academy.

Além disso, de acordo com a profissional, para que a assertividade seja possível, é preciso saber diferenciar os canais de comunicação. Ela explica que “A comunicação assertiva está totalmente relacionada à forma de se expressar de acordo com o contexto e com o canal. Um e-mail é diferente de uma reunião, por exemplo. No primeiro, é possível ser apenas um transmissor de informação. Já durante as comunicações ao vivo, o ideal é criar um ambiente mais propício para o diálogo, mais aberto para as pessoas se expressarem, um espaço de escuta e não apenas de fala”.

Estudos apontam que falhas na comunicação são responsáveis por boa parte dos problemas de execução nas empresas porque causam conflitos, desmotivam e estressam os colaboradores. “A boa comunicação se baseia em três máximas importantes: seja assertivo, escute com empatia e se adeque ao contexto. Isso tem a ver com avaliar quem está envolvido na reunião, em qual momento ela acontece ou quanto de conteúdo cabe em uma mensagem. Além disso, precisamos nos escutar, saber qual é a nossa intenção quando enviamos uma mensagem ou ligamos para uma pessoa e cuidar das palavras para não cometermos excessos”, finaliza Vivian.

*Sobre Vivian Rio Stella - Mãe de duas filhas pequenas. Doutora e pós-doutora em Linguística, atua há 15 anos ministrando palestras e cursos customizados sobre comunicação, aprendizado de adultos e liderança. Certificada Lego® Serious Play®, professora de cursos abertos da Casa do Saber, Casper Libero e Aberje. Apaixonada por pesquisa e lifelong learning. Idealizadora da VRS Cursos.

8

Out

Cabo Telecom lança o Conexão de Vantagens

As empresas do Grupo Conexão contam, a partir de agora, com o clube Conexão de Vantagens, onde os assinantes têm acesso a benefícios exclusivos. Para os clientes Cabo Telecom, por exemplo, estão disponíveis ofertas de empresas parceiras em todo Brasil. Os descontos vão até 50%, além de cursos, livros, treinos, receitas, e, inclusive, visitas online em exposições, museus e pontos turísticos pelo mundo.
 
Cada empreendimento parceiro oferece seus próprios descontos e condições especiais. Para ter direito aos cupons, o cliente Cabo Telecom deve acessar o site do Conexão de Vantagens e ativar os cupons promocionais, com o mesmo login que já utiliza na central do assinante da Cabo Telecom. No caso das lojas físicas, alguns solicitam o cupom impresso para apresentar no momento da compra. Já para as compras online, o cliente deverá utilizar o código de desconto, que está disponível na descrição das ofertas ou nos links exclusivos de cada parceiro.


 
Além dos clientes Cabo Telecom, os usuários das outras empresas do Grupo Conexão também participam do clube de vantagens. Para isso, eles precisam estar adimplentes e com o cadastro ativo no site do provedor de internet que utilizam. “Estamos sempre em busca de agregar novas possibilidades aos nossos clientes, o Conexão de Vantagens foi pensado para oferecer ofertas exclusivas aos clientes do grupo e, assim, ampliar os benefícios ofertados pelas nossas empresas”, afirma Gilbert Minionis, CEO do Grupo Conexão. 


 
Alguns marcas famosas fazem parte da rede de parceiros do Conexão de Vantagens, como Amazon, Max Milhas, Hotel Urbano, Open English, Mr. Cupcake Confeitaria, Kalaz Restaurante, Petz e muitos outros. Ao todo, são 16 tipos de segmentos oferecidos pelo clube, são eles: automotivo, casa e decoração, beleza, educação, eletrodoméstico, eletrônico, entretenimento, esporte, gastronomia, livros, moda, pet shop, presentes,  saúde, serviços e viagem.
 
Sobre o Grupo Conexão

O Grupo Conexão é uma holding de tecnologia composta por 12 empresas e mais de 2.200 colaboradores, servindo mais de 400 mil lares e 20 mil clientes empresariais não só nas capitais, como também no interior de seis estados do Nordeste e no Sudeste do Brasil: Cabo Telecom (RN e PB), Multiplay, Ideia Telecom, Agily e Meganet (CE), Conexão, Direta, Mega, Outcenter, Starweb e Alegra,  (SP, MG e BA).

O grupo integra companhias que contam com décadas de experiência e pioneirismo local fornecendo os serviços de TV por assinatura, internet banda larga e telefonia VoIP, através de uma rede segura de tecnologia híbrida de quase 8 mil km de fibra óptica e mais de dois mil km de cabo coaxial (HFC) de qualidade, sem perder a regionalidade.

7

Out

Twitter se junta ao TSE para conscientizar público nas eleições de 2022

O Twitter lançou nesta terça-feira (5) uma série medidas visando proteger a integridade das discussões acerca das eleições brasileiras. Um recurso em parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) redirecionará usuários para páginas com informações oficiais sobre o período de votação.

A plataforma social dará início à campanha de conscientização praticamente um ano antes da próxima "festa da democracia". Pelas próximas duas semanas, assim que digitar termos relacionados às eleições na área de busca da rede social, o usuário encontrará banners com links oficiais e informações do perfil oficial do TSE no Twitter (@TSEjusbr).

A rede social não mencionou se a detecção de pesquisa será capaz de identificar nomes de possíveis candidatos, tampouco quais termos foram incluídos nessa verificação automática. Nesse primeiro momento, a campanha será usada principalmente para divulgar detalhes sobre o funcionamento da urna eletrônica.

Ações como essa no Twitter são extremamente importantes para combater a proliferação de notícias falsas. Se o usuário estiver interessado em saber mais sobre o assunto, a barra de pesquisa será uma das formas de buscar conteúdo e, ao encontrar informações oficiais por lá, há menor chance de acabar enganado por notícias mentirosas.

Em uma publicação do Twitter Brasil, a rede social afirma que “vem mais por aí”, mas não deu detalhes sobre os complementos. Provavelmente, as campanhas devem se tornar ainda mais frequentes e visíveis com a aproximação do período eleitoral.

Fonte: Canaltech, disponível em: https://canaltech.com.br/redes-sociais/twitter-se-junta-ao-tse-para-conscientizar-publico-nas-eleicoes-de-2022-198085/

7

Out

Celulares tiveram aumento de 73% nas vendas em 6 anos, diz pesquisa

A Cuponation, uma das maiores plataformas de cupons de descontos de lojas virtuais no mundo, divulgou nesta quarta-feira (6) uma pesquisa global sobre as vendas no segmento de smartphones. Com base em um estudo internacional recente, que estima a quantidade de celulares no mundo em seis bilhões de aparelhos, a multinacional alemã estima que esse número chegue a uma média de 6,378 bilhões de unidades até o final de 2021.

Essa quantidade impressiona, pois representa um incremento de 5,33% nas vendas desde 2020, ano em que a pandemia causou um enorme declínio na economia mundial devido às medidas de afastamento social e de contenção do coronavírus. Nesse sentido, a previsão da CupoNet de que as vendas do segmento de smartphones vão continuar subindo, e por mais anos, são animadoras.

Perspectivas futuras e países com mais usuários

De acordo com o relatório, até o final de 2026, serão registrados cerca de 7,516 bilhões de smartphones no mundo. Comparados aos 6,055 bilhões totalizados em 2020, isso significa um aumento nas vendas de celulares da ordem de 25% em sete anos.

Voltando no tempo, até 2016, quando a pesquisa começou a fazer esse tipo de levantamento, o número de dispositivos no mundo era de 3,668 bilhões, o que representa um crescimento nos seis anos (inclusive no atual, se as previsões otimistas de vendas se cumprirem) de 72,94%.

Imagem de: Celulares tiveram aumento de 73% nas vendas em 6 anos, diz pesquisa

No ranking das nações com mais usuários de smartphones em 2021, a Cuponation aponta a China em primeiro lugar, com cerca de 911,92 milhões de pessoas, seguida pela Índia e Estados Unidos, respectivamente na segunda e terceira posições. Com 109,34 milhões de proprietários de celular, o Brasil aparece em 5º lugar.

Fonte: Tecmundo, disponível em: https://www.tecmundo.com.br/mercado/226444-celulares-tiveram-aumento-73-vendas-6-anos-diz-pesquisa.htm

6

Out

Google e Conar lançam guia de publicidade infantil

O Google anunciou nesta terça-feira, 5, o lançamento de guia de boas práticas para a publicidade online voltada ao público infantil. Desenvolvido junto com o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar), com a participação do Ministério Público do Estado de São Paulo, o manual dá orientações gerais para que criadores de conteúdo, anunciantes e agências desenvolvam materiais publicitários que estejam alinhados com diretrizes da plataforma, bem como com a legislação e regras do Conar. O guia está disponível tanto no blog do Google quanto no site do Conar.   

Em postagem em seu blog, o Google apontou que um dos fatores a serem levados em consideração, ao elaborar publicidade infantil, é a importância de se observar a condição da criança e do adolescente como pessoas em desenvolvimento. Nesse sentido, a empresa reforça a necessidade de manter a imagem e identidade preservadas, com cuidado especial pela segurança, evitando estímulos a comportamentos perigosos ou excessos nocivos, seguindo inclusive as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP). O guia ressalta também que os materiais criativos devem ser identificados de forma clara, com comunicação acessível segundo a faixa etária do público — o que significa que temas como bebidas alcoólicas, tabaco ou armas de fogo, são inadequados para abordagem. 

O documento aponta que ações publicitárias que promovam downloads de aplicativos ou o sorteio de itens devem ter a participação das crianças e dos adolescentes condicionada à autorização dos pais ou responsáveis, presença que também deve estar na supervisão das atividades de crianças no ambiente digital. E o desenvolvedor das peças publicitárias deverá conhecer e cumprir as regras gerais e dos segmentos dos produtos divulgados, em especial do Estatuto da Criança e do Adolescente, Código de Defesa do Consumidor e do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária.

Fonte: Meio e Mensagem

Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2021/10/05/google-e-conar-lancam-guia-de-publicidade-infantil.html

5

Out

Um estilo de prosa com força para prosperar

Nesta quinta-feira, 7 de outubro, o jornalista Octávio Santiago lançará em Natal, pela Escribas Editora, o livro “Coisa fraca no sal não prospera”.

Escritor de primeiro livro, mas não de primeiro embarque, Octávio tem 32 anos e escreve sob encomenda desde os 18. Desta vez, teve como demandante a sua própria criatividade, posicionando-se na cena da literatura contemporânea, a partir de marcas regionais e ressonância além das fronteiras, numa desconstrução do Nordeste estereotipado.

Octávio já trabalhou como repórter e com política em Natal e Brasília e conhece os seus bastidores, que permeiam a narrativa. Mas não somente: o livro traz um novo ângulo sobre a conjuntura sociopolítica peculiar e teimosa de uma porção de Brasil – o Rio Grande do Norte é uma das leituras do “sal” do título – que evoca pertencimento e se reconhece nas entrelinhas. 

Temas como rejeição, descrédito, fidelidade, machismo e luta de classes, além do declínio do jornalismo impresso e da desvalorização do patrimônio cultural, moldam a história contada por Matias (narrador e protagonista do livro), cujo interesse em encontrar culpados e o sistema vigente ameaçam a prevalência da sua verdade.

A orelha é assinada pela escritora, professora e artista visual paranaense Julie Funk, que diz não temer colocar a etiqueta de “livro dos bons” sobre o primeiro romance de Octávio. “Ele se confirma perspicaz no enfileiramento de cenas pouco óbvio alternado com o endereçamento de afetos da memória”, escreveu ela.

O lançamento se dará no ateliê botânico Fábrica de Engenhos, localizado no bairro de Tirol, das 17h às 21h, onde se conhecerá um estilo de prosa inovador, com ritmo e métrica, escrito em múltiplos de sete, por imposição do narrador personagem. Um estilo de prosa que nasce em meio ao sal da pandemia com muita força para prosperar.

O autor

Octávio Santiago nasceu em Natal, é jornalista e sempre teve intimidade com as letras. Com a publicação do seu primeiro livro, Coisa fraca no sal não prospera, ele se posiciona na cena da literatura contemporânea, a partir de marcas regionais e ressonância além das fronteiras. Trata-se de um novo ângulo sobre a conjuntura sociopolítica peculiar e teimosa de uma porção de Brasil que evoca pertencimento e se reconhece nas entrelinhas. Mesmo em meio a todo o sal da pandemia, nasce um bom romance dos nossos tempos, além de um estilo de prosa com força para prosperar.

5

Out

TRE-RN realiza semana de lives para celebrar 25 anos da Urna Eletrônica

Para celebrar os 25 anos da Urna Eletrônica, o Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte, através da Escola Judiciária Eleitoral, realizará, entre os dias 13 e 15 de outubro, uma série de debates para disseminar o funcionamento do processo eletrônico de votação ao eleitorado potiguar. OSecretário de Modernização, Gestão Estratégica e Socioambiental do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), Bruno Andrade, fará a abertura do evento com palestra sobre a Segurança no Processo Eletrônico de Votação. Toda a programação será transmitida em tempo real no canal do YouTube do TRE-RN

“O tema urna eletrônica tem sido um dos mais comentados do momento e nosso papel é mostrar à sociedade que a urna eletrônica é um sistema seguro de votação e acompanha os avanços tecnológicos. E para isso, nada melhor que debater sobre a segurança dos sistemas eletrônicos de votação da Justiça Eleitoral”, disse o presidente do TRE-RN, desembargador Gilson Barbosa.

Além da segurança do processo eletrônico de votação, o projeto Prata da Casa, que faz alusão às bodas de prata de um instrumento projetado e desenvolvido como produto nacional, abordará outros temas atuais e relevantes. “A Semana Prata da Casa celebra os 25 anos da Urna Eletrônica e sua importância como instrumento que propicia a segurança do voto no exercício da cidadania, ao lado de temas caros à Justiça Eleitoral, como a participação feminina no processo democrático, desinformação e Fake News. Toda a sociedade está convidada a participar do debate de valores que contribuem para nosso fortalecimento enquanto nação”, explicou a diretora da Escola Judiciária do TRE-RN, juíza Ticiana Nobre.

Além disso, o Centro de Memória do TRE-RN está preparando uma exposição de urnas, desde a de madeira, passando pela de lona, até o modelo eletrônico utilizado atualmente.

Eleitor do Futuro

Como parte da programação do evento, será realizada nesta sexta-feira (08) uma eleição dos prefeitos e vereadores da Escola Unifan, localizada no Pitimbu.

O Programa Eleitor do Futuro, criado em 2003 pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), e é desenvolvido nos TRE´s de todo o Brasil, buscando formar cidadãos mais conscientes de seu papel na construção de uma sociedade mais livre e democrática.

Essa é uma ação totalmente gratuita oferecida pela Justiça Eleitoral. Para levar o projeto Futuro Eleitor para sua escola, basta entrar em contato com a Escola Judiciária Eleitoral do RN através do e-mail gabeje@tre-rn.jus.br.

PROGRAMAÇÃO DE LIVES DA SEMANA PRATA DA CASA - 25 ANOS DA URNA ELETRÔNICA

13/10/2021 às 17h - Segurança no Processo Eleitoral 

Palestrantes:

Bruno Andrade – Secretário de Modernização, Gestão Estratégica e Socioambiental do TSE

Edilson França – Ex-Procurador Regional Eleitoral

Mediação: Anna Ruth Dantas – Jornalista

14/10/2021 às 17h - Participação Feminina no Processo Democrático

 Palestrantes:

Adriana Magalhães – Juíza do TRE-RN

Nina Souza – Vereadora do município de Natal

Mediação: Geraldo Mota – Juiz do TRE-RN

15/10/2021 às 10h- Desinformação e Fake News

Palestrantes:

Fernanda Zauli – Jornalista e Coordenadora do G1RN

Liz Nóbrega – Jornalista e mestre em Estudos da Mídia pela UFRN

Medição: Fernando Jales – Juiz do TRE-RN

4

Out

Semana Lixo Zero RN inicia programação com o "Café com Atitude"

Nesta terça-feira, 5 de outubro, às 16h, acontece o “Café com Atitude”, evento virtual preparatório para a Semana Lixo Zero RN (SLZRN). O encontro é uma forma de oficializar a agenda de ações que serão promovidas por cidades, instituições privadas, empresas, cidadãos e profissionais em todo RN. Na ocasião também será apresentada a nova identidade visual criada pela Agência Oito Quatro Design para o Coletivo RN Lixo Zero.

O Café com Atitude também marcará a apresentação da SLZRN pelos embaixadores do Instituto Lixo Zero Brasil no Estado: Hilquias Sabino, Luiza de Sá e Mariana Nunes, e colaboradores do coletivo RN Lixo Zero, que trarão dicas para a realização dos eventos e tirarão dúvidas dos participantes - agentes realizadores e voluntários espalhados por todo estado.

A Semana Lixo Zero RN faz parte da agenda nacional do Instituto Lixo Zero Brasil, e deve acontecer em 250 cidades brasileiras de 22 a 31 de outubro.

3

Out

Confira 7 dicas de como as marcas podem ter a recomendação de familiares e amigos como aliada

As grandes transformações causadas pela crise sanitária trouxeram muitas lições também para o marketing de influência, deixando cada vez mais evidente que o que os influenciadores digitais mostram em suas redes sociais, nem sempre representa o dia a dia deles. “Posts em redes sociais que ostentam um estilo de vida inalcançável e festas com aglomerações caíram em desuso e a interação da audiência sobre esse tipo de conteúdo despencou, já que os consumidores estão ainda mais exigentes e conscientes”, explica Joel Amorim, diretor da The Insiders, empresa que conecta marcas a consumidores reais. “Tanto é que os chamados memes, a viralização de imagens e vídeos, que traçam um comparativo entre expectativa versus realidade, é um sucesso!”, completa. 

Neste cenário, as marcas foram buscar no marketing boca a boca uma comunicação mais próxima e genuína e encontraram a recomendação de familiares e amigos, aquela mais próxima possível, como solução para resgatar a autenticidade perdida e, para auxiliar os empreendedores na missão de manterem suas marcas relevantes neste novo momento, Amorim oferece sete dicas de como criar uma estratégia de marketing boca a boca eficaz, confira:

- Público-alvo: Ter essa definição é o primeiro passo para se comunicar da forma desejada com precisão, pois o maior erro é não entender para quem está direcionando a mensagem que quer entregar; 
- Alinhamento de propósito: A essência de um bom marketing de influência é conectar as pessoas certas aos produtos certos, isto é, quando há interesse de pessoas reais pela categoria da campanha a ser trabalhada. Com isso, o produto em questão será recomendado com muito mais conhecimento de causa;
- A força do boca a boca: As empresas já notaram que consumidores reais espalham boas percepções sobre um determinado produto, muito por conta da voz ativa sobre o que consomem nas redes sociais. Esse é o papel do marketing boca a boca, sendo uma das melhores estratégias para conquistar defensores para a marca, intensificando os processos de compra e, consequentemente, a fidelização;
- Experiências reais: Nenhum marketing é tão poderoso quanto o do próprio consumidor apresentando impressões sinceras e íntimas em relação ao produto escolhido. A repercussão é responsável por fomentar uma discussão orgânica e efetiva enquanto agrega valor;
- Autenticidade: Esse é um diferencial competitivo que nunca sai de moda. O conteúdo gerado por consumidores reais da marca é muito mais genuíno e valioso; 
- Consistência: O discurso e a presença digital são importantes, porém é fundamental que todo o conteúdo transmita a imagem do influenciador como ele realmente é; 
- Proximidade: Por fim, estabelecer um vínculo por meio de constantes conversas e ativar novos bate papos ao cotidiano daquela comunidade leva mais veracidade ao público, tudo o que o consumidor de hoje busca: aproximação e simplicidade.

29

Set

Sistema Ponta Negra de Comunicação é lançado para o mercado publicitário com a presença do diretor de afiliadas do SBT

Conteúdo genuinamente potiguar conectado em multiplataforma de TV, rádio e internet, levando informação e entretenimento para milhares de telespectadores. Com essa proposta e a tradição de 35 anos, o Sistema Ponta Negra de Comunicação, que compreende a TV Ponta Negra, afiliada do SBT em Natal, e a rádio 95 Mais FM,  foi lançado nesta quarta-feira (29) para o mercado publicitário do Rio Grande do Norte. O evento reuniu publicitários, empresários e representantes de órgãos públicos do estado em um café da manhã no espaço Neuma Leão, em Morro Branco, Zona Sul da cidade.

O lançamento oficial do Sistema Ponta Negra de Comunicação contou com a presença do diretor de afiliadas do Sistema Brasileiro de Comunicação (SBT), Daniel Abravanel. Na ocasião, ele ressaltou que não é só uma nova TV Ponta Negra, mas também para todos um novo modelo de vida depois da pandemia. “A gente também fica muito feliz que a família Sousa tenha retomado a TV Ponta Negra, na verdade ela nunca saiu do SBT”, destacou.

A publicitária Melissa Cirne afirmou que é uma satisfação o mercado de propaganda e publicidade ser parceiro da TV Ponta Negra e do Sistema Ponta Negra de Comunicação. “É um sistema de comunicação super forte, atuante junto ao mercado e não tem como pensar hoje uma estratégia de mídia sem a gente planejar junto com a equipe comercial da TV Ponta Negra”, explicou Cirne.

A superintendente do Sistema Ponta Negra de Comunicação, Micarla de Sousa, destacou que este é um momento de muita alegria e que realiza a retomada de um sonho lá de trás do pai dela, o senador Carlos Alberto, que é o sistema integrado de rádio e TV, e também com novos projetos para internet. Um sistema multiplataforma com a cara e a força potiguar. “É um dia ímpar, dia de muita alegria, TV Ponta Negra e 95 Mais FM, integradas”, ressaltou.

O secretário estadual de Tributação, Carlos Eduardo Xavier, esteve presente no evento representando a governadora Fátima Bezerra. “O sistema Ponta Negra de Comunicação está intimamente ligado com a história recente do Rio Grande do Norte, é a tv mais popular que nós temos aqui, campeã de audiência. E numa era da importância de se levar informações verdadeiras para a população, o papel da TV Ponta Negra é fundamental”. afirmou Xavier.

O diretor comercial do Sistema Ponta Negra de Comunicação, Guto Barreto, destacou a importância da integração dos veículos rádio, TV e internet e que agora nasce uma nova fase. “Agora nasce o Sistema Ponta Negra de Comunicação. A gente tem a 95 FM, integrada junto com a TV Ponta Negra, no mesmo prédio, uma sinergia, uma comunicação, um pensamento só, formando esse sistema que é genuinamente potiguar”, concluiu.

29

Set

Faculdade oferece atendimento gratuito para MEIs em dívida com a Receita

A Receita Federal encerra, nesta quinta-feira (30), o prazo estendido para os Microempreendedores Individuais (MEIs) regularizarem suas dívidas referentes à competência 2016, que são declaradas pela DASN (Declaração Anual do MEI) de 2017.

Para auxiliar os microempreendedores, o Núcleo de Apoio Fiscal (NAF) da Estácio oferece atendimento gratuito para aqueles que desejam esclarecer dúvidas sobre como quitar possíveis débitos com a Receita Federal e outras temáticas referentes ao MEI. 

Apenas no primeiro semestre de 2021 foram abertos 1.654.167 microempreendimentos individuais, segundo o  Indicador de Nascimento de Empresas da Serasa Experian. De acordo com a coordenadora do projeto, Fabiana Lucena, professora do curso de Ciências Contábeis, essa modalidade de negócio tem crescido ao longo dos anos pela facilidade com que se pode abrir empresa, mas a falta de informação sobre as obrigações e impostos pode levar às dívidas. 

“Abrir um CNPJ como MEI é um processo simples e rápido, pouco burocrático e sem taxas iniciais. Mas o problema pode ser a falta de conhecimento sobre quais obrigações devem ser cumpridas no decorrer do processo, como o pagamento do imposto mensal e a declaração anual”, explica a docente.

Aqueles MEIs que ainda estiverem com pendências no mês de outubro serão encaminhados para inscrição na Dívida Ativa da União, o que significa ter o nome negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito como o SPC e Serasa.

O atendimento do NAF da Estácio acontece virtualmente, após agendamento feito por email: fabiana.azevedo@estacio.br.

29

Set

População pode agendar atendimento de Saúde gratuito e a baixo custo em Natal vai WhatsApp

Para auxiliar os atendimentos à população, o Centro Integrado de Saúde da UnP no Campus Natal passa a contar com um serviço de acolhimento via WhatsApp. A partir de outubro, o telefone fixo (84) 3215.1267, além de ramal, atenderá também por meio do aplicativo de mensagens para agendamentos, confirmação de consultas, encaminhamentos e informações sobre lista de esperas.

Todos os atendimentos são oferecidos a baixo custo ou de forma gratuita à população em geral tanto para crianças e adolescente, quanto adultos. O trabalho é desenvolvido por estudantes dos Cursos de Saúde e Bem-Estar da Universidade Potiguar sob supervisão de professores, tutores e preceptores.
O CIS funciona na Rua General Francisco Monteiro, 371, bairro de Lagoa Nova (lateral da UnP Salgado Filho), das 7h às 21h.

Serviços

Por ser uma clínica-escola, o CIS oferece periodicamente atendimentos em diversas especialidades da Saúde, de acordo com a agenda acadêmica de mais de 15 cursos. No segundo semestre de 2021, estão disponíveis os seguintes serviços

Adulto e infantil:

  • Clínico Geral
  • Cardiologia
  • Reumatologia
  • Dermatologia
  • Hematologia
  • Otorrinolaringologista
  • Gastrenterologia
  • Endocrinologia
  • Psicologia
  • Odontologia
  • Fisioterapia
  • Fonoaudiologia
  • Nutrição

Somente Adulto:

  • Ginecologia
  • Pequenas Cirurgias
  • Nefrologia
  • Neurologia
  • Infectologia
  • Urologia
  • Psiquiatria

28

Set

Cidadania europeia: confira o passo a passo que muitos potiguares estão seguindo em busca da nacionalidade portuguesa

A "Lei dos Sefarditas" proporcionou aos brasileiros de origem judaica a busca pela cidadania portuguesa. A jornada até essa conquista, no entanto, é longa, minuciosa e passa por algumas etapas. Você sabe como funciona? Alexandre Santos, genealogista e diretor da Ancestralis, empresa especializada em prestar assessoria para quem deseja adquirir cidadania portuguesa pela descendência de judeus sefarditas, explica que o processo funciona em três etapas: estudo genealógico, certificação israelita e pedido de naturalização.

De início, é verificada a viabilidade do processo, gratuitamente. Feito isso, iniciam-se as etapas. Na primeira etapa, de estudo genealógico, é feita uma pesquisa profunda e elaborada da árvore genealógica da pessoa em questão. É construído o caminho geracional que leva à identificação do ancestral sefardita. São usados documentos, registros públicos, livros e fontes históricas que ajudam a documentar o vínculo. É muito importante que se tenha em mão informações da parte mais próxima da árvore, como a data e local onde nasceram, casaram e em alguns casos faleceram os pais, avós e bisavós.

Na segunda etapa, de certificação israelita, já com o relatório genealógico que comprova o vínculo com o antepassado sefardita, o requerente dá entrada na Comunidade Israelita de Lisboa para obter a certificação. Vale ressaltar que não precisa ser judeu para dar entrada no processo, basta ser descendente de um judeu sefardita.

Na terceira e última etapa, de pedido de naturalização, já com o certificado da Comunidade Israelita de Lisboa e o restante da documentação exigida por Portugal em mãos, o requerente parte para a etapa final junto à Conservatória dos Registros Centrais, órgão português responsável pela análise dos processos de nacionalidade.

Com tudo aprovado, a Conservatória envia os dados para o Ministério da Justiça, que é o responsável pelo deferimento do pedido de nacionalidade. Todo o processo costuma levar de 18 a 24 meses.

Com a nacionalidade deferida, cabe ao requerente solicitar a documentação portuguesa e o passaporte no Vice-Consulado de Portugal em Recife, Pernambuco. Esta é a última etapa do processo.

Lei dos Sefarditas

Os judeus sefarditas viviam na Península Ibérica (formada por Portugal e Espanha) desde antes da chegada dos cristãos. Durante a inquisição católica, nos séculos XV e XVI, esses judeus foram perseguidos, forçados à conversão ou expulsos. Muitos deles se refugiaram no Brasil. Em 2015, Portugal atualizou sua Lei de Nacionalidade Portuguesa para permitir que as pessoas que descendem desse povo possam adquirir a cidadania.

O Rio Grande do Norte é um dos estados brasileiros que possui um grande número de descendentes de judeus sefarditas, concentrados especialmente nas famílias Dantas, Azevedo, Araújo, Medeiros, Lucena, Cirne, Gurgel, Santos, dentre outras. Curiosamente, o Seridó é também um grande “celeiro” de antigas comunidades sefarditas, sendo os patriarcas de Caicó, Jardim do Seridó, Carnaúba dos Dantas e Timbaúba dos Batistas, por exemplo, delas diretamente descendentes.

26

Set

Maioria das chamadas indesejadas esconde televendas e golpes

Quem nunca recebeu chamadas indesejadas no celular? Elas são muito comuns no dia a dia dos brasileiros e, em geral, podem ser classificadas em quatro tipos: televendas, cobrança de desconhecidos, tentativas de golpe e chamadas de robôs.

Um levantamento encomendado pela First Orion e conduzido pela Opinion Box em parceria com a Mobile Time entrevistou 2.125 brasileiros e mostra os detalhes dessa prática no país. Entre os participantes da pesquisa, 92% já receberam ligações de televendas no celular. Incomodados por cobranças de desconhecidos e chamadas de robôs, por sua vez, são 88% cada. Já as chamadas que incluíam tentativas de golpe atingiram 72% dos entrevistados.

As ligações incomodam os destinatários. Entre aqueles que identificaram tentativas de golpe nas chamadas, 99% as consideram um transtorno. Em proporções um pouco menores, o mesmo ocorre com os que recebem cobranças de desconhecidos (93%), chamadas de robôs (90%) e ligações de televendas (89%).

Entre os importunados por chamadas de televendas, 80% dizem que prefeririam não recebê-las. A quantidade de ligações é alta: 51% dos participantes do levantamento dizem que recebem quatro ou mais delas diariamente.

As tentativas de golpe têm incidência menor. A maioria dos entrevistados (68%) aponta que elas ocorrem algumas vezes por ano e apenas 6% atendem a essas chamadas todo dia ou quase todo dia. A incidência é maior na região Norte (83%), enquanto a região Sul tem o menor índice (65%).

O golpe mais frequente é a falsa ameaça a um familiar (43%), como o falso sequestro. O roubo de dados financeiros vem em segundo lugar (40%). Outras ocorrências comuns são o roubo de dados pessoais (35%) e a clonagem de WhatsApp (30%). Em 45% dos casos, o golpista tinha dados pessoais da vítima.

Entre os que já receberam esse tipo de chamada, 14% caíram no golpe. A maior parte deles (18%) eram jovens de 16 a 29 anos, enquanto o índice entre aqueles com 50 anos ou mais é bem menor (8%). Boa parte das vítimas (77%) perdeu menos de R$ 1 mil com o golpe, mas 3% perderam mais de R$ 10 mil.

Chamadas de robô e cobranças de desconhecidos

As chamadas de robôs atingem 88% dos entrevistados e ocorrem mais nas classes A e B (93%) do que nas classes C, D e E (84%). A maioria daqueles que as recebem (90%) se incomodam com elas.

E as ligações de cobrança que buscam desconhecidos? Elas são comuns porque muitos golpistas usam dados falsos para fazer as mais variadas dívidas. Tanto é que 88% dos brasileiros já receberam esse tipo de ligação no celular. Embora a incidência seja maior entre consumidores das classes C, D e E, com 90%, as classes A e B também são bastante atingidas, com 85%.

A frequência diária ou quase diária desse tipo de ligação é percebida por 20% dos participantes da pesquisa. Por outro lado, 35% as recebem algumas vezes por ano e 27% algumas vezes por mês. A prática incomoda 93% daqueles que já foram vítimas dela.

Por todos esses motivos, 47% dos participantes da pesquisa quase nunca ou nunca atendem a chamadas de números desconhecidos. A desconfiança é maior entre pessoas com 50 anos ou mais (51%). Isso se transformou em uma barreira para o telemarketing ativo e para comunicações que podem ser do interesse do consumidor — como um alerta sobre uma tentativa de fraude no cartão de crédito, por exemplo.

Além disso, 21% dos entrevistados utilizam aplicativos de bloqueio dessas chamadas e 30% afirmam que seus aparelhos já vêm com esse recurso. Quase metade dos participantes da pesquisa (49%) conhecem o serviço “Não me perturbe”, que permite cadastrar números telefônicos para não receber chamadas de telemarketing. Apenas 21% dos participantes inscreveram suas linhas e, entre eles, 75% afirmam que o resultado foi positivo.

Diante desse cenário, quem é responsável por essas chamadas? Para 59% dos entrevistados, as operadoras de telefonia móvel têm responsabilidade sobre o problema. Mesmo assim, apenas 18% reclamaram a elas sobre a ocorrência. Para 44% deles, após a reclamação, o recebimento de chamadas indesejadas diminuiu ou acabou.

Entre os participantes da pesquisa, 59% informam que a promessa de um serviço de bloqueio de chamadas indesejadas seria motivo para trocar de operadora e 38% estão dispostos até a pagar por ele. Nesse grupo, 36% pagariam até R$ 1,99 por mês e 20% pagariam R$ 10 ou mais mensais pelo bloqueio.

Fonte: Canaltech, disponível em: https://canaltech.com.br/seguranca/maioria-das-chamadas-indesejadas-esconde-televendas-e-golpes-196712/

20

Set

ABCC apresenta programação oficial da 17ª Fenacam

A Cadeia Produtiva, envolvendo os setores técnico-científico, comercial e empresarial da carcinicultura, piscicultura e malacocultura brasileira, estará reunida entre os dias 16 e 19 de novembro proximo, no Centro de Convenções de Natal, para participar da 17ª edição da Fenacam - Feira Nacional do Camarão. Itamar Rocha, presidente da ABCC (Associação Brasileira dos Criadores de Camarão), promotora do evento, apresentará a programação oficial em um café da manhã para imprensa e convidados, no próximo dia 22 de setembro, no local do evento.

Um dos diferencias da Fenacam'21 será o espaço gourmet, no ambiente da Feira, que contará com degustação de diversos frutos do mar, com restaque para camarões, tilapias, ostras, atuns e afins, além de opções de pratos especiais e bebidas para todos os gostos. "Neste espaço, o visitante poderá se servir com o que há de melhor da gastronomia local, no que diz respeito ao camarão, peixes, ostras e outros frutos do mar", destaca Itamar Rocha. Cheffs especializados na culinária potiguar de frutos do mar, com ênfase para o camarão marinho, tilápia, ostras e outras iguarias pesqueiras, já confirmaram participação durante o 17º Festival Gastronômico de Frutos do Mar, um dos eventos paralelo à Feira de Aquicultura, no contexto da Fenacam’21.

Geração de emprego

Com a participação de 5 mil visitantes e centenas de empresas expositoras (nacionais e internacionais), a Fenacam’21 contribuirá, segundo o presidente da ABCC, para a movimentação da economia formal e informal de Natal e região. “Na Fenacam, além de gerar empregos e renda, como outra importante contribuição para o Rio Grande do Norte e o setor Aquícola/Carcinícola, grandes, médios e pequenos empreendedores de todo o Brasil, vão realizar negócios e parcerias para o desenvolvimento de seus empreendimentos e fortalecimento setorial”, revela Itamar Rocha.

Vale ressaltar que no ano passado (2020) a Fenacam não foi realizada por causa da pandemia do coronavírus e este ano retorna seguindo todos os protocolos de segurança sanitária estabelecidos pelas autoridades locais e internacionais.

Eventos simultâneos

Como acontece desde a primeira edição, em 2004, serão realizados cinco eventos simultâneos, dentro da programação oficial da Fenacam’21. São eles:

XVII Simpósio Internacional de Carcinicultura; 

XIV Simpósio Internacional de Aquicultura; 

XVII Festival Gastronômico de Frutos do Mar; 

XVII Sessões Técnicas e Cientificas – Aquicultura e Carcinicultura;

XVII Feira Internacional de Serviços e Produtos para a Aquicultura.

Dezenas de empresas nacionais e internacionais, que representam os principais segmentos relacionados à geração de tecnologias, produtos, insumos e serviços de apoio à exploração comercial do cultivo de camarões, peixes, moluscos e demais organismos aquáticos, já estão confirmando participação na 17ª Feira Internacional de Equipamentos Produtos e Serviços para Aquicultura. Este ano, o evento será realizado no pavilhão reservado para a exposição comercial e ocupará uma área de 8 mil m², com capacidade para 225 estandes.

Os eventos técnicos–científicos e empresariais, segundo Itamar Rocha, contarão com a participação de renomados palestrantes nacionais e internacionais, que vão abordar, os mais variados e atualizados temas sobre as atividades da carcinicultura e da aquicultura, brasileira e mundial: (1) Panorama da Produção Mundial de Aquicultura, Carcinicultura, com destaque para as Oportunidades que o Gigantesco Trading Internacional de Frutos do Mar, pode oferecer para o Brasil; (2) Avanços Tecnológicos na Maturação, Reprodução e Larvicultura de Camarões e Peixes; (3) Atualidades Tecnológicos da Nutrição e da Genética, para a produção de matrizes e alimentos balanceados, com vistas a exploração sustentável de camarões marinhos, peixes e moluscos cultivados; (4) As Boas Práticas de Manejo - BPM’s e as Medidas de Biossegurança, como ferramentas indispensáveis para a sustentabilidade das explorações aquícolas, tanto para o camarão marinho, como para as demais espécies aquícolas cultivadas; (5) Apresentação Diferenciada, Agregação de Valor e Aspectos Mercadológicos dos produtos aquícolas produzidos no Brasil; (6) O Papel das Mídias Digitais, na Promoção, Comercialização e Distribuição de Produtos Aquícolas no Contexto do seu Consumo no Mercado Interno e Mercado Global de Frutos do Mar.

As palestras do 17º Simpósio Internacional de Carcinicultura e 14º Simpósio Internacional de Aquicultura terão tradução simultânea do Inglês e Espanhol para Portugues.